Sheen Crest

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: 1. Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Sheen Crest AG, Bahnhofstrasse 45, 8001 Zürich (nachfolgend "Sheen Crest" oder "wir") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie").

2. Unternehmensinformationen

Sheen Crest AG
Bahnhofstrasse 45
8001 Zürich
Schweiz
Handelsregister: CHE-123.456.789
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 123 45 67

3. Dienstleistungen

3.1 Anlageberatung

Wir bieten individuelle Anlageberatung basierend auf Ihrer persönlichen Situation, Risikobereitschaft und Ihren Anlagezielen. Unsere Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen, jedoch ohne Garantie für den Anlageerfolg.

3.2 Vermögensverwaltung

Im Rahmen der Vermögensverwaltung treffen wir Anlageentscheidungen in Ihrem Namen basierend auf dem vereinbarten Anlagemandat und den festgelegten Richtlinien.

3.3 Finanzplanung

Wir erstellen umfassende Finanzanalysen und -pläne zur Erreichung Ihrer langfristigen finanziellen Ziele.

4. Vertragsabschluss

4.1 Beratungsvertrag

Ein Beratungsvertrag kommt durch Ihre schriftliche Bestätigung (auch elektronisch) unseres Beratungsangebots zustande.

4.2 Erstberatung

Das erste Beratungsgespräch ist kostenfrei und dient der Bedarfsermittlung und gegenseitigen Information.

5. Pflichten und Verantwortlichkeiten

5.1 Unsere Pflichten

  • Sorgfältige Analyse Ihrer finanziellen Situation
  • Aufklärung über Chancen und Risiken von Anlagen
  • Regelmäßige Überwachung und Berichterstattung
  • Einhaltung aller regulatorischen Vorschriften
  • Vertraulicher Umgang mit Ihren Daten

5.2 Ihre Pflichten

  • Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben
  • Unverzügliche Mitteilung von Änderungen Ihrer Verhältnisse
  • Zahlung vereinbarter Honorare und Gebühren
  • Kenntnisnahme von Risikoaufklärungen

6. Honorare und Gebühren

6.1 Beratungshonorare

Beratungshonorare werden nach Zeitaufwand oder als Pauschalhonorar berechnet. Die genauen Konditionen werden individuell vereinbart.

6.2 Verwaltungsgebühren

Für die Vermögensverwaltung berechnen wir eine erfolgsabhängige Gebühr basierend auf dem verwalteten Vermögen.

6.3 Zusatzkosten

Transaktionskosten, Depotgebühren und andere von Dritten erhobene Gebühren werden separat ausgewiesen.

7. Risikohinweise

7.1 Allgemeine Anlagerisiken

Jede Kapitalanlage ist mit Risiken verbunden. Der Wert von Anlagen kann schwanken und zu Verlusten führen, die bis zum Totalverlust reichen können.

7.2 Spezielle Risiken

  • Marktrisiko: Wertschwankungen aufgrund von Marktbewegungen
  • Kreditrisiko: Ausfall von Schuldnern
  • Liquiditätsrisiko: Schwierigkeiten beim Verkauf von Anlagen
  • Währungsrisiko: Schwankungen von Wechselkursen
  • Zinsrisiko: Auswirkungen von Zinsänderungen

8. Haftung und Haftungsbeschränkung

8.1 Haftungsumfang

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8.2 Haftungshöhe

Unsere Haftung ist der Höhe nach begrenzt auf die in den letzten 12 Monaten gezahlten Honorare.

8.3 Keine Erfolgsgarantie

Wir übernehmen keine Garantie für den Erfolg von Anlagen oder das Erreichen bestimmter Renditen.

9. Interessenkonflikte

9.1 Offenlegung

Wir legen potentielle Interessenkonflikte offen und handhaben diese in Ihrem besten Interesse.

9.2 Retrozessionen

Erhaltene Retrozessionen von Produktanbietern werden transparent kommuniziert und können an Sie weitergegeben werden.

10. Datenschutz und Vertraulichkeit

10.1 Bankgeheimnis

Wir unterliegen dem schweizerischen Bankgeheimnis und behandeln alle Kundendaten streng vertraulich.

10.2 Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

11. Kündigung

11.1 Ordentliche Kündigung

Beide Parteien können das Vertragsverhältnis mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich kündigen.

11.2 Außerordentliche Kündigung

Eine fristlose Kündigung ist bei wichtigem Grund möglich.

11.3 Abwicklung

Nach Vertragsende erfolgt die ordnungsgemäße Übergabe aller Unterlagen und Vollmachten.

12. Compliance und Regulierung

12.1 Bewilligung

Sheen Crest verfügt über alle erforderlichen Bewilligungen zur Erbringung von Finanzdienstleistungen in der Schweiz.

12.2 Selbstregulierung

Wir sind Mitglied der Schweizerischen Vereinigung für Qualitätssicherung in der Vermögensverwaltung (SIQV).

13. Beschwerden und Ombudsstelle

13.1 Interne Beschwerdestelle

Beschwerden können schriftlich an [email protected] gerichtet werden.

13.2 Externe Ombudsstelle

Bei ungelösten Streitigkeiten können Sie sich an die Schweizerische Bankiervereinigung wenden.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

14.1 Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

14.2 Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

15. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

16. Änderungen der AGB

Änderungen dieser AGB werden Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten schriftlich mitgeteilt. Ihr Schweigen gilt als Zustimmung, es sei denn, Sie widersprechen schriftlich.

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